個人情報の取扱い。

グッドワンウエストジャパンは、ご相談時にお預かりする情報を、以下の方針に沿って取り扱います。

1. 事業者

グッドワンウエストジャパン〒739-1301 広島県広島市安佐北区白木町井原5361-8 代表者：末原忍

2. 取得する情報

施工相談ではお名前、折返し電話番号、任意のメールアドレス、地域、車種・燃料・症状・警告状態・走行状態、ご相談内容などを取得します。加盟店相談ではお名前、折返し電話番号、任意のメールアドレス、活動地域、ご相談内容などを取得します。

3. 利用目的

ご相談内容の確認、施工店や加盟案内の担当者からの折返し連絡、施工や見積りのご案内、サービスの提供のために利用します。

4. 施工店への共有

施工相談では、地域と車両状態に合う施工店をご案内するため、ご本人の同意に基づき、連絡とご案内に必要な情報を当該施工店へ共有します。加盟店相談は加盟案内の担当者が確認します。法令に基づく場合を除き、これらの目的を超えてご本人の同意なく第三者へ提供しません。

5. 安全管理と保存

ご相談情報は管理者のみが閲覧できる領域に保存し、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。利用目的に照らして不要になった情報は適切に削除します。

6. 開示・訂正・削除

ご本人からの開示・訂正・削除のご希望には、本人確認のうえ対応します。ご希望は上記所在地宛てに書面でお知らせください。

7. アクセス解析

閲覧ページ、参照元、広告の流入情報、端末の種類、相談フォームの開始・送信完了を当サイト内で記録する場合があります。サイト内の訪問識別にはブラウザ内の一時的なランダム番号を使用します。また、Google アナリティクスを利用し、Cookie等を用いて閲覧ページや操作の情報をGoogleへ送信します。フォームのお名前・電話番号・メールアドレス・相談内容や、電話での会話は解析イベントに含めません。管理者の操作やテスト送信は成果として集計しません。Googleでの情報の取扱いは https://policies.google.com/technologies/partner-sites をご確認ください。

8. 方針の変更

法令の改正や運用の見直しに応じて内容を変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載します。